«Vos cartes CCP seront réactivées»

D’ici mercredi prochain, toutes les cartes qui ont expiré en juin 2009 seront réactivées pour une durée de quatre ans.

«C´est un état d´esprit, on change avec le temps mais pas du jour au lendemain», telle est la lecture d´Algérie Poste par la voix de son directeur de communication, M.Noureddine Boufannara, au sujet de l´utilisation timide des cartes CCP. S´exprimant hier au cours d´une conférence de presse qu´il a animée en son siège à Alger, M.Boufannara a indiqué que «sur les 5,8 millions de cartes distribuées, à peine 2 millions de cartes ont été utilisées par leurs propriétaires, soit 20% uniquement».
Plus explicite, l´orateur a relevé que «sur les 660.000 cartes fabriquées récemment, 93.000 ont été réellement utilisées. Nous avions constaté qu´une grande partie de nos clients CCP ne se sont jamais présentés pour retirer leurs cartes». Plus précis, le conférencier a ajouté que «des cartes ont été retirées sauf qu´au niveau de notre système, on a constaté qu´elles n´ont jamais été utilisées».
Intervenant pour la même occasion, le directeur du service monétique au niveau d´Algérie Poste, M.Bouteldja Oumari, a indiqué que «le coût de la fabrication d´une carte CCP tourne autour de 150 DA». «Donc, il est inadmissible que des cartes qui n´ont jamais été utilisées soient fabriquées à nouveau. De ce fait, nous nous sommes réunis avec les techniciens et nous avons décidé de réactiver ces cartes qui n´ont pas été utilisées», explique pour sa part M.Boufannara. «S´agissant des cartes qui ont expiré», poursuit-il, «elles seront régénérées dans dix jours pour une durée de quatre ans. A partir de là, celles-ci seront réactivées. On a utilisé cette nouvelle solution en ce mois de juillet 2009. Elle consiste à réactiver les cartes sans en fabriquer d´autres».

Ainsi, l´orateur affirme que «d´ici mercredi prochain, toutes les cartes qui ont expiré en juin 2009 seront réactivées pour une durée de quatre ans». Par ailleurs, le représentant d´Algérie Poste a indiqué que «le nombre de cartes réactivées à ce jour est de l´ordre de 1,3 million. Nous avons renouvelé 300.000 cartes et ce à Alger, Oran et Sétif». En outre, M.Boufannara a souligné qu´«il y´a un déficit de 100 bureaux de poste uniquement à Alger. C´est presque le même cas au niveau des autres grandes villes».
Pour endiguer ce problème, «Algérie Poste continue à mettre en place des guichets automatiques de billets de banque (GAB). A présent, nous en sommes à 500 GAB. Mais notre plan d´action s´articule autour d´un déploiement de plusieurs centaines de GAB», précise-t-il. Et de conclure: «Les clients désireux de connaître la situation de leurs cartes CCP, ont à leur service, le numéro vert du call centre d´Algérie Poste qui est le: 15 30», avant d´ajouter, «vers la fin de l´année, de nouvelles cartes d´une durée de quatre ans seront fabriquées aux nouveaux clients».