Que se passe-t-il à la Sonelgaz?

Ainsi, pour des factures impayées depuis fort longtemps ou oubliées ou tout simplement non parvenues à leurs destinataires, des familles sont restées dans le noir des jours et des nuits durant.

Le centre de Sonelgaz d´El-Attaf a confié à un entrepreneur privé qu´il procédera à la coupure du courant électrique dans de nombreux foyers, particulièrement dans la commune de Rouina. Après avoir été privée d´eau courante la population se voit encore sevrée d´un élément vital à savoir le courant électrique: si pour d´aucuns cette procédure est le seul moyen pour amener les consommateurs à s´acquitter de leurs factures, pour d´autres, cela a été la surprise. Ainsi, pour des factures impayées depuis fort longtemps ou oubliées ou tout simplement non parvenues à leurs destinataires, des familles sont restées dans le noir des jours et des nuits durant. Pis encore, en nous rendant au bureau Sonelgaz d´El-Attaf nous avons été outrés par tant de désinvolture, tant d´indifférence de la part des responsables. Imaginez que M. X est un abonné qui règle ses factures par prélèvement direct sur son compte courant - une convention a été signée dans ce sens - et ce depuis plusieurs années. Pour une facture dont le paiement a pris du retard parce que la facture n´a pas été présentée aux CCP ou tout simplement refoulée pour une raison inconnue, le courant lui a été coupé sans aucun avertissement. Bien sûr Sonelgaz montre du doigt les CCP.
Signalons encore un fait anecdotique parlant, l´entrepreneur privé a trouvé sur la liste des coupures à effectuer les noms des personnes dont les logements ont brûlé depuis plus d´un an.
Serait-ce de la dérision, serait-ce de la déliquescence dans la gestion publique? Toujours est-il que Sonelgaz que nous considérions à juste titre comme un modèle performant d´entreprise doit revoir ses prestations de service et surtout faire en sorte que ses employés soient animés de bonnes intentions.