La SAA obtient la certification ISO-9001
La Société nationale d'Assurance (SAA) a annoncé, mardi dans un communiqué, l'obtention de la certification ISO-9001 version 2015 pour son Système de management de la qualité (SMQ). «La SAA est fière d'annoncer l'obtention de la certification ISO-9001 version 2015 suite à l'audit externe conduit par un organisme de certification internationale qui définit les critères applicables à un Système de management de la qualité-SMQ», précise la même source. Cette certification «témoigne de l'engagement de la SAA dans l'amélioration continue de ses processus et de ses services afin de garantir la satisfaction de ses clients», lit-on dans le communiqué. Avec cette certification internationale, «la SAA est désormais la première compagnie d'assurance à capitaux publiques, certifiée ISO-9001 version 2015», ajoute la même source.
